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樂有家:以革新行業風氣為使命,我們步履不停!

房地產是一直以來都是萬億交易額的大行業,住房問題關乎到國計民生,也和老百姓的“幸福指數”息息相關,而房產經紀公司在其中扮演著舉足輕重的角色。回溯過往,大眾對于國內中介似乎都有很刻板的印象:“房源真假難辨、吃差價、入行門檻低、從業人員素質普遍不高”,而這些也是房地產行業初期產生的一些行業亂象。革新房地產交易風氣之路道阻且長,樂有家作為力圖引領行業健康發展的先行者,用13年的時間堅持做一件事:在服務品質上不斷升級創新,致力于給消費者最好的體驗。

“6年堅守,我們專注于服務品質”

從2015年1月1日樂有家在行業內首推“真的真房源,假一賠百”的真房源行動到樂有家“十大承諾、十大保障” ,通過6年的堅守,樂有家網房源真實率已高達99.97%,累計揪出假房源29753例,累計賠付金額超過297萬元。樂有家一直致力于構建覆蓋房產交易的安全保障體系,堅決維護著消費者的的權益,提升消費者的購房體驗。在未來,樂有家將繼續踐行承諾,不斷打磨服務品質,讓更多人的老百姓體驗到買房放心、順心、省心、安心的置業服務。

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“人才綻放,專業、品質雙培養”

從實力規模來看,樂有家在全國擁有5000家連鎖直營網點,從2016年開始,樂有家每年投入2.5億招聘費用,從社會走進校園,面向全日制統招本科生,招聘高素質人才,旨在培養新一代優秀顧問型經紀人。

同時2013年,樂有家在行業內首創純大學生團隊,制定嚴格的“招選育用留”標準,通過科學的選拔方式挖掘人才,結合每個人的能力及發展情況,制定系統的培養計劃,為后備人才搭建良好的發展通道。經過6年多的沉淀發展,團隊形成了本科生為主(占比達66%)、專科生和研究生為輔的學歷層次結構。

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對于樂有家而言,人才戰略是公司發展的重要組成部分,樂有家在建立之初就確立了企業自身的人才理念:以發展來吸引人,以事業來凝聚人,以工作來培養人,以過程來考核人,以結果來回報人。只有真正意義上去綻放人才、才能留住人才。為了助力人才成長、實現人才價值,樂有家斥千萬籌建了業內專業先進的“樂有家學院”,搭建1000多個日常培訓基地,擁有3000多名培訓師,此外還有1V1導師帶教、闖關表機制等,全方位制定培訓計劃,讓新人迅速從學生成長為職場精英。

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為了讓更多的樂有家人在行業中經營自己,樂有家除了對專業和知識技能培訓外,還將“真誠正義,先人后己”優秀企業文化融入在了每個樂有家人生活細節里,真正做到:“不吃差價、不做私單、不收紅包、不坑蒙拐騙、不威脅恐嚇、不拿客戶業主一針一線、不情緒化、不喝酒應酬”。樂有家不遺余力地增加對經紀人品質觀念的培養,以嚴格的制度加強對內部人員的管控,相信只有以專業和職業道德為本,才能使得房地產行業發展更加健康穩定。

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自2008年樂有家成立以來,從真房源到“十諾十保”,打造業內首個“純大學生團隊”,樂有家肩負著提升更好服務品質,引領行業健康發展的的重任,為達到更高的目標不斷努力著,用自身的價值觀去影響著整個行業,在未來,樂有家還將在服務品質上永不設限,提供真正令消費者滿意的房產交易服務!


本文由樂有家原創發布,未經許可,禁止轉載。

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